富衛香港再創紀錄 - 榮獲「彭博商業周刊金融機構大獎2023」16項殊榮



連續六年成為獲獎最多的保險公司

香港 - Media OutReach - 2023年6月20日 - 富衛香港(「富衛」)在「彭博商業周刊金融機構大獎2023」以16個獎項再創獲獎紀錄,連續六年成為獲獎最多的保險公司。

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富衛香港在「彭博商業周刊金融機構大獎2023」以16個獎項再創獲獎紀錄,連續六年成為獲獎最多的保險公司。

富衛今年囊括八項卓越大獎和八項傑出大獎(詳見表一),見證富衛一直矢志於不同層面創造保險新體驗。當中包括以客為先的產品及服務、創新數碼方案、全渠道營銷活動,以至完善的代理人培訓計劃,優越成績有目共睹。

富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示:「適逢富衛於今年迎來10 周年,我們很高興再破紀錄獲得彭博商業周刊頒發多項榮譽大獎。過去10年,我們一直專注提升產品和數碼化服務,以高性價比的優質保險服務滿足客戶不斷變化的需求。富衛持續取得佳績和各項殊榮,進一步鞏固我們在香港作為領先保險公司的地位。展望未來,我們將繼續為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險新體驗,通過創新方案填補保障缺口。」

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富衛香港在「彭博商業周刊金融機構大獎2023」以16個獎項再創獲獎紀錄。

富衛醫療保障連續多年穩獲殊榮

評審團對富衛一系列保障周全的人壽及健康保障計劃予以肯定,連續六年授予「醫療保險計劃」大獎。由自願醫保計劃於2019年推出至今,富衛的自願醫保計劃在業界備受推崇,並自該獎項類別設立三年以來連續勇奪「自願醫保計劃」大獎,今年透過「至.衛一醫療計劃」(認可產品編號:F00067)及「倍衛您醫療計劃」(認可產品編號:F00069)奪得榮譽。

為了提供全新的客戶體驗和優質服務,富衛提供獨特的康復支持和護理,包括「FWD Care 復康支援服務」,完善整體復康服務的缺口。富衛連續五年及四年獲得「優端客戶級別服務(服務)」和「跨境保險服務」大獎。客戶服務方面,富衛亦以完善的專屬代理人招募及培訓計劃脫穎而出,獲頒「年度培訓學院」、「培訓及發展(代理團隊)」及「年度區域成就大獎(代理團隊)」大獎,激勵專屬代理人持續為客戶提供專業及個人化的保險服務。此外,富衛憑藉FWD MAX生活體驗平台連續三年獲頒「顧客關顧」大獎,足證富衛助客戶盡情人生的決心。

富衛10周年誌慶 在港取得驕人成績

富衛今年踏入10周年,其卓越表現一直獲得客戶認同及業界嘉許。過去10年間,富衛的新業務保單數目及有效保單數目增長全港第一1。於2022年,富衛的新業務首年保費及新業務保單數目分別位列全港第三2及第四2,網上及直銷平台新業務保單數目全港第一3


1 保險業監管局2013年及2022年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字,個人及團體保險業務合併計算,涵蓋2022年1月至12月在新業務保單數目及生效中保單方面的15大非銀行保險公司。
2 保險業監管局2022年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字,個人及團體保險業務、非銀行保險公司合併計算。
3 保險業監管局2022年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字,僅計算長期人壽個人保險業務、一般保險及多元分銷渠道保險公司,以及憑富衛對市場資料的了解自行作出評估。富衛不會就任何錯誤或遺漏承擔責任。


:富衛在「彭博商業周刊金融機構大獎2023」中榮獲的16項大獎列表

類別
獲獎項目
獎項
顧客關顧

  1. 連續三年獲獎
FWD MAX生活體驗平台
卓越大獎
數碼營銷策略

  1. 連續兩年獲獎
富衛全渠道營銷計劃 -「超基本、勁方便」
卓越大獎
數碼轉型策略
Agent Assist平台
卓越大獎
優端客戶級別服務(服務)

  1. 連續五年獲獎
「至.衛一醫療計劃」連同 FWD Care復康支援服務
卓越大獎
整合營銷策略(產品推廣)

  1. 連續三年獲獎
富衛全渠道營銷計劃 -「超基本、勁方便」
卓越大獎
手機應用服務
FWD MAX生活體驗平台
卓越大獎
培訓及發展(代理團隊)
「富衛星途 由此起步」計劃
卓越大獎
自願醫保計劃

  1. 連續三年獲獎
「至.衛一醫療計劃」+「倍衛您醫療計劃」
卓越大獎
理賠管理
全港首創預先批核電子平台
傑出大獎
危疾保障計劃
「好易揀」危疾保障計劃連同FWD Care復康支援服務
傑出大獎
跨境保險服務

  1. 連續四年獲獎
FWD Care復康支援服務
傑出大獎
碼創新
「AI 尋保」
傑出大獎
年度區域成就大獎(代理團隊)
首席行政區域總監李尚仁 (Lester)
傑出大獎
整合營銷策略(公司品牌推廣)
「富衛星途 由此起步」計劃
傑出大獎
醫療保險計劃

  1. 連續六年獲獎
「至.衛一醫療計劃」+「倍衛您醫療計劃」
傑出大獎
年度培訓學院
「富衛星途 由此起步」計劃
傑出大獎




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關於富衛香港
關於富衛香港
富衛香港為迅速增長的泛亞洲人壽保險公司富衛集團旗下公司。富衛集團業務遍及亞洲十個市場,當中包括部分全球發展最迅速的保險市場,服務客戶超過一千萬名。富衛新業務首年保費名列全港第三*。

富衛香港獲國際評級機構授予卓越的財務評級,提供人壽及醫療保險、僱員福利及財務策劃服務。

富衛於2023年踏入十周年。富衛以創新定位及簡單易明的產品,配合數碼科技,為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。富衛秉持以客為先的服務理念及方針,持續為大眾「創造保險新體驗」。

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*來源:保險業監管局2022年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字,個人及團體保險業務、非銀行保險公司合併計算。

來源:

FWD Hong Kong

類別:

Finance

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發佈於

20 Jun 2023

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